Отзывы о «36-r17.ru» в России

Быстрая доставка, цена, качество, оплата после осмотра, обратная связь

нет

Цена и ассортимент, других к сожаления оценить не смог, т.к. заказ отменили.

Хамское отношение к клиенту, невозможность регистрации на сайте(она не работает), обратная связь (ее практически нет)

В поисках резины себе и другу на лето был выбран выше описанный магазин в первую очередь из-за ценовой политики - в Воронеже наверное одни из лучших цен. На 36-r17.ru заказать не получилось, т.к. не работал портал и при отборе писало "Товар не найден". Позвонил по номеру на сайте, сказали можно оформить заказ через их липецкое представительство, что собственно я и сделал. Что удивило - на майл не пришло уведомление о формировании заказа, попробовал зарегиться, чтобы посмотреть статус, также не получилось. На другой день, так и не получив никакого уведомления о существовании заказа решил искать альтернативы, комплект другу нашелся в др.магазине, немного дороже но по наличию без доставки. С моим размером оказалось сложнее и только на заказ. Спустя пару дней на почту приходит сообщение что мой заказ(номер не известен) на шины выполнен и ожидает самовывоза. После небольшого недоумения я описал ситуацию и сказал что могу забрать только 1 комплект, отменив неоплаченный заказ в др. магазине. Как итог 36-r17.ru заказ мой отменил полностью, мотивируя это моей недобросовестностью и неправильным вводом сотового. Сотовый был отправлен верно, что подтверждают сохраненные cookie в моем браузере на портале. Я не буду сбрасывать здесь всю переписку одно могу сказать. Люди на другой стороне считают, что только они правы, абсолютно не дорожат клиентом и я от обращения в данный магазин я получил лишь негативные эмоции вместо конструктивного диалога. Советовать друзьям данный портал не буду.

Цена

Первый раз не смог забрать, когда позвонил, так как их почему-то отправили обратно. Покупал по акции, в которой было сказано, что при покупке до такого-то числа монтаж на диски бесплатный. По приезду выяснилось, что монтаж делают при оплате балансировки.

Цена! доверие, честность, отличный товар, гарантия.

НЕТ!

Отличный магазин. Заказал 4 колеса Hankook Winter зимних через сайт. Написал что до меня не смогут дозвониться чтоб подтвердить заказ так как я был вне зоне доступа. Поверили на слово через пару дней пришло смс: приезжайте забирайте... Поехал забрал и к моему удивлению дали гарантию один год. Заказывайте никого не слушайте. Ребята хорошо работают. Удачи вам! ( Кстати с каждого колеса я сэкономил по 600р.)

Доставили резину на один день раньше, чем обещали. Резина свежая 51 неделя 2014 года. Особенно порадовала цена.

Заказал, перезвонили, послали смс, привезли в срок, как обещали, всё вежливо.

Думал, подвох, что цена низкая, не оправдалось.

Лишних денег не берут. Оплата после осмотра, при получении.

Точность,Цена

нет

Заказал комплект шин 185/60 R14 Dunlop J SP Sport LM704 82H 14.08.2015 получил 19.08.2015 там же на шин монтаже переобулся все оперативно,вежливо отвечали по телефону и цена порядком дешевле 1950 обошелся балон 

Ничего

Необязательность, отсутствие элементарного уважения к клиенту

Захотел сыну в подарок приобрести 4 колеса. Цена устроила. Сделал заказ в воскресенье. В надежде что в понедельник заказ пойдет в работу. Весь день смотрел ящик в ожидании подтверждения данных о заказе. Пусто. С трудом дозвонился - трубку хронически не брали. Обещали перезвонить в течение часа. С тем же успехом. Вывод - туда более ни ногой и другим не советую

сроки доставки

Цена заказанных шин была гораздо меньше доставленных

заказали шины, сроки доставки соответствуют, как обещали привезли все во время, только не предупредили, что цена заказа выше заявленной при заказе шин, можно было предупредить по телефону или по e-mail. Если у Вас накладки, то почему люди должны тратить свое время и бензин???

скорость поставки, связь с клиентом

заказал в пятницу в 15-00, работают они до 18-00, а суббота воскресенье выходной, думал раньше среды колесики не ждать (на сайте строго написано для идиотов, срок доставки 2 рабочих дня), в понедельник СМС в 10-00, после 15-00 забирайте ЗАКАЗ готов. я доволен. почему 4 звезды а не 5. ошиблись в индексе скорости вместо Т привезли Н, но по деньгам одно и тоже. причем мужчина незная что нет разницы в цене, сам предложил пересчитать цену и вернуть мне компенсацию, что считаю верхом профессианализма в продажах.

Доставка в выходной день (8 марта - воскресенье). Наличие новейшей резины Goodyear. Неожиданные скидки.

-

Заказывал в марте зимнюю липучку Goodyear Ultragrip Ice 2. Перезвонили и обрадовали тем, что продадут мне резину дешевле, чем указано на сайте, то есть дешевле, чем я согласился заплатить(!). Доставили 8 марта (воскресенье) к подъезду. Резине уже месяц, полет нормальный. Хороший магазин :)

Нет

Хамят

Хотел узнать год выпуска шины, чтобы решить вопрос о приобретении, но менеджер пытался убедить, что сроки хранения шин не имеют значения. В конце-концов заявил, что не хочет иметь со мной никаких дел. Шаражка!!!

цена в интернет магазине

прайсы не обновляются, не соответствуют действительному

225/70 R15 TOYO TYH08 удалите из поиска, если не можете привезти необходимое количество по указанной цене

Единственное это цена (если конечно получите свой товар)

Эта "контора" экономит деньги даже на связи, со мной ни один ее представитель даже ни разу не связался, кроме электронной почты где указали номер заказа, так я свой товар и не получил!!!!!!

Ужаснее интернет магазина не видел, ни кому не советую..........

Хорошая цена на выбранную модель шин. Вежливый персонал.

Про заказ забыли, обратная связь и отслеживание заказа - только по инициативе клиента.

Заказал 27.09 4 ската Bridgestone Blizzak Revo-GZ. На почту пришло письмо-подтверждение заказа. На сайте магазина ближайшая доставка шин по городу значились 3.10 и 5.10. В пятницу не привезли. Набрал по указанному на сайте телефону. Менеджер честно признался, что про мой заказ забыли. Обещал привезти в воскресенье.В воскресенье колеса не привезли, обещали перезвонить - не перезвонили. Похожая картина получилась в понедельник и вторник. 10 потерянных дней. В среду отменил по телефону заказ, заказал колеса в другом месте.Цена на выбранную модель и размер шин в магазине средняя по сети, персонал магазина вежливый и спокойный. Приобретения колес не получилось. :( Хотелось бы более внимательного отношения к клиентам и обратную связь по телефону по инициативе магазина.

Низкие цены, вежливый персонал, бесплатная доставка до подъезда

Неудобный сайт

Заказал шины Gislaved Nord Frost 100 SUV 225/65 R17 102T в выходной день через сайт. Цена отличная по сравнению с конкурентами. На сайте есть пометка, что работают только по будням. В понедельник со мной связался менеджер, чтобы подтвердить заказ и согласовать время доставки. В среду доставили в оговоренное время. Шины новые, наклейки на месте. Заказом доволен, так как все обещания и договоренности были выполнены с первого раза и в срок.

Быстрая доставка, низкие цены

Невнимательность менеджера

Заказал вчера по телефону Bridgestone Blizzak Revo GZ 215/60 R16 95S, привезли сегодня, чему безусловно рад. Пока не сезон, цена 4125р за шину (в остальных магазинах 4260р и выше), представляю какая она станет с первым снегом ))). Просил проверить год выпуска, хотя бы не старше 13-го чтоб был, привезли одно колесо 14-го года, два колеса 12-го и одно 11-го. Так то состояние всех хорошее, видно, что хранились правильно, не сплюснутые, не деформированные, этикетки не выцвели. Но осадочек как говорят остался. Отказываться не стал, надеюсь не прогадал, если честно, раньше годом выпуска вообще не забивал голову)))

Самая низкая цена на авто шины

Не обнаружил

Купил в этом магазине резину для внедорожника Dunlop Grandtrek AT3. Цена оказалась самой низкой среди всех возможных вариантов. Ожидал какого-нибудь подвоха, но его не оказалось. На следующий день после заказа перезвонили по телефону, подтвердил и оговорил день и время доставки. В указанный день за 3 часа перезвонили и оговорили точное время доставки. В оговоренное время подвезли шины. Шины новые с не сорванными стикерами производителя. На следующий день установил и отбалансировал - всё отлично. Сложно сказать, как им удаётся держать цену ниже средней по рынку на 400...600 р.Вызывает недоумение недовольство некоторых покупателей на скорость доставки этого магазина. Нужно немедленно - езжайте в шинный магазин и покупайте сразу. Ну доплатите лишних пару тыс рэ, не беда. По мне так шины не холодное пиво - пусть едут хоть две недели, зато существенно дешевле.

наличие товара, цена товара, обслуживание оператора

доставка размыта по времени

все прекрасно доставка до подъезда, бумаги печати, все окэ

Цена, бесплатная доставка

Не хватает оперативности, но вполне можно и подождать

Самые приятные цены, оплата при получении, доставили до подъезда и все в оговоренный срок. Спасибо.