Отзывы о «Action5» в России

Добрый менеджер Юрий помог сделать выбор для друга

думаю нет минусов

Заказывала крепление на голову молодому человеку. Доставили быстро! Спасибо менеджерам за терпение, буду заказывать еще.

все

нет!

отличный магазин, всем рекомендую. Камера пришла даже быстрее, чем обещали, упаковано все аккуратно. Менеджеру Анастасии спасибо за милую записку!

отношение, сервис

не раз уже делали заказ здесь, и всегда очень приятные впечатления от общения с магазином! Заказывали камеру, а в этот раз купили пауэрбанк, чтобы в дороге можно было заряжать гаджеты. Приветливое отношение и подарочки от магазина очень радуют)))

Их нет

Магазин кидает на товар

Заказал GoPro HERO 4 BRILLIANT Edition, оплатил с сайта. Пока доставляли, они изменили комплектацию на сайте и убрали LCD дисплей из комплекта, который для меня был критичен. Заменили его на ненужные поплавки. В итоге, я получил недокомплект. Менеджер по телефону обещала, что как только приедут экраны, бесплатно мне их доставят. Через месяц позвонили и сказали, что экраны есть и предложили его КУПИТЬ за 7 тыс. После напоминания ситуации, бесплатно отдавать уже отказались. В шоке.

удобный каталог товаров, существует возможность самовывоза товара, есть различные способы оплаты

не заметила

Брат занимается стритболом. К дню рождения попросил себе камеру SJCAM SJ4000 Wi-Fi Edition. Нужна была именно эта камера. После долгих поисков в интернете, наконец нашла ее в action5.ru. Магазин специализированный поэтому ассортимент камер и аксессуаров к ним большой. Оплатить покупку можно и при получении, так я и поступила. Камера теперь дожидается брата, день рождение у него через месяц. А я довольная, что смогла найти именно тот подарок, который был нужен.

Мне как профессиональному фотографу достаточно важно чтоб использовать в своем ремесле только высоко качественную технику. Заказывала в интернет магазине Action5 экшен камеру ГоПро Херо 4. Магазин меня вполне устроил, во первых замечу что качество камер на высоте, но самое главное то что купленную камеру доставили на протяжении двух дней.

Не смотря на плохую организацию работы магазина, стараются не потерять клиента. Обратная связь работает.

Практически ни когда нет товара в наличии. Наверно набирают заказов и отправляют лошадь в Китай за товаром.

Заказал камеру. Отзвонились на след. день, что нет в наличии ждите. Ждал 2 недели, пока ждал передумал. 31 января 2015 заказал другую го про сильвер 4-й, позвонили на след день. товара нет, когда будет мы вам сообщим. Сообщили через 6 дней, прислали счет. После оплаты, молчание. Через 5 дней после оплаты попросил подтверждение о получении оплаты. Подтвердили, ждите отправки. Пока ждал получил от магазина два письма с рекламой и одно с пустым гарантийным талоном. 17 февраля получил письмо, что камера отправлена еще 6 февраля. Удивился, ведь я оплатил только 9 февраля. 21 февраля получил камеру. Рад. Не делайте предоплату. Про Вас забудут.

вежливые консультанты, большой выбор, 20 дней бесплатного тест-драйва для видеокамер, бесплатная доставка

скорее рекомендация- хотелось бы увидеть больше фотографий к товару, с разных сторон.

Заказывала на данном сайте аккумулятор повышенной ёмкости Hero 4. Понравилось отношение к клиенту, подробно проконсультировали перед покупкой, после заказа уточнили все детали, когда выслали заказ, так же проинформировали. Доставка бесплатная. К качеству товара претензий нет, так же порадовали акции, которые бывают на сайте. Небольшое пожелание хотелось бы побольше фото к товарам.

Компетентность менеджеров, оперативность сообщения о доставке товара

Пока недостатков не видел

Купил камеру GoPro Hero 4 Silver Edition, не пожалел о потраченных деньгах. Камера оправдала все мои ожидания. Получил посылку на Ленина, в пункте самовывоза. Все быстро, никакой сутолоки. Доволен покупкой.

приемлемые цены, расширенная гарантия

их нет

заказывал на этом сайте крепление на голову Action5! оплатил заказ через сбербанк онлайн. доставили без задержек. комплектация соответствует! исполнили добросовестно!

ассортимент товаров, хорошие цены, информативный сайт

Нет

В магазин обращался второй раз, все отлично. На сайте выбрал экшн-камеру, уточнил наличие, заказал. Забирал сам, перед покупкой все подробно рассказали, показали видео с нее, за что консультантам отдельная благодарность. Приятно удивила скидка на камеру, рекомендую.

Понравилось то, что обслуживание консультантов действительно на высоком уровне, они сыграли главную роль в выборе камеры мной.

единственный маленький нюанс - не сразу дозвонилась.

Впервые делала заказ через этот инернет-магазин.Купила камеру - очень нравится, но еще не освоила все функции. Рекомендую всем!

Исправились!=) алюминиевый корпус доставили на следующий день с извинениями и подарками=)

Не нужны клиенты, Работать не хотят! А на самом сайте action5.ru публикуют только отличные отзывы, а негативные не пропускают.

Добрый день! Action5 разочаровали очень сильно! Вряд ли я когда-нибудь еще здесь попробую что-нибудь купить. Первое мое знакомство с компанией было перед Новым 2015 годом, когда я планировала купить здесь ГоПро4 сильвер эдишн. Заказ оформляла в ноябре ( за месяц!) днем позвонили мне только через 2 дня со словами, что товара сейчас в Москве нет, но через 2 недели вы его получите. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что товар в наличии есть, но вам мы его доставим к февралю. Класс! Я как раз Новый Год в феврале люблю отмечать! Ну Бог с ними, думаю к НГ наверно ажиотаж и всякое может быть. В итоге заказ отменила. Вчера 17.02 хотела заказать алюминиевый корпус к гопро4 по акции (она как раз к 23 февраля). Думала, что в этот раз они улучшат мое отношение к ним. Сделала заказ в 3 часа дня (работают они до 6 вечера), позвонили только на след день со словами: товар в наличии есть, но мы вам его привезем 24 февраля. Супер! Всегда хотела отметить 23-е февраля 24-ого! В общем, 2 раз меня подвела эта компания, клиенты им не нужны и не важны, раз они так работают!

сертифицированная продукция, большой набор аксессуаров в комплекте, квалифицированный персонал

при самовывозе не сразу нашел магазин

Заказывал экшен-камеру SJCAM SJ4000 Wi-Fi Edition. По качеству все выглядит вполне добротно и признаков дешевки нет. Сборка хорошая. Прошивка на разных языках, в том числе и на русском (правда кривом). Цена немного высоковата, но за счет прилагающихся аксессуаров, вполне адекватна. Магазин продвинутый, персонал понимает о чем рассказывает, в технике понимает. Камеру забирал самостоятельно, как-то не сразу нашел адрес, не хватает подробной информации на этот счет. В целом доволен на все пять

Не обнаружено

Менеджеры не перезвонили

Оформил заказ на защитный бокс с доставкой, прошло три дня так никто даже и не перезвонил. Сервис "на высшем уровне"... Не рекомендую

Обслуживание

Нет

Купил в этом магазине крепление на шлем. Заказал доставку, после доставки никуда меня не торопили, дали мне нормально всё проверить и только после того как я убедился в том, что товар исправен подписал документы и отдал деньги. В общем по сравнению с другими - этот магазин нормально делает свою работу.

интересные почтовые рассылки, большой ассортимент

не смог купить камеру

Пытался купить камеру GoPro в этом магазине 3 раза. Первый раз, еще не вышла GoPro 4, собирался в отпуск и решил купить GoPro 3+ BE. В тот момент была приемлемая цена и подарки в придачу + 3 дня на доставку. Мне оперативно перезвонили, но, оказалось, что в наличии только премиум наборы. Вторая попытка была к концу новогодних праздников 2015 г. Теперь я покупал GoPro 4 Silver. Оставил заказ на сайте, но никто мне не перезвонил. Тогда я позвонил сам. Магазин работал, и мне сказали, что в данный момент все камеры на складе уже зарезервированы, и новые камеры будут в 20-х числах января. И что они сами мне перезвонят, ну, или сами наберите. "И в третий раз закинул старик невод". Позвонил в магазин числа 15 января, на всякий случай, и о чудо!, камера есть в наличии на складе. Я напомнил, что заказ уже присылал, но, оказалось, что он исчез. Ок, сформировал новый заказ, сам перезвонил в магазин, мой заказ увидели, и сказали, что сейчас вышлют на e-mail ссылку для оплаты. Ссылку жду до сих пор. Камеру купил в другом магазине.

Огромный ассортимент камер и аксессуаров к ним.. Адекватные цены.

Для себя не обнаружил

Являюсь постоянным покупателем в данном интернет магазине. Очень люблю видеосъемку (горные лыжи, мотоцикл, снегоход). Думаю, многие пользователи экшн-камер поддержат меня в том, что креплений для камер мало не бывает. В данном магазине покупал: телескопическую ручку для gopro, крепление на голову и на штатив, запасные аккумуляторы для hero3 и кейс для камеры и креплений. Ассортимент - шикарный. Ни в одном оффлайн или онлайн магазине вы не найдете такого количества креплений и аксессуаров для gopro. Есть просто все: всевозможные оригинальные крепления, неоригинальные, timelapse подставки, боксы и кейсы для камер. Цены радуют, если сравнивать с другими магазинами, особенно на комплекты для gopro (платиновое, бриллиантовое издание) с кучей креплений и всяких ништяков. Забирал всегда самовывозом, никаких проблем не было

нет

Заказывал gopro перед новым годом, привезли через 2 недели и в итоге камера оказалась бракованная. Менеджеры говорят какую то чушь, при чем разный менеджер разную инфу. В итоге отправили меня по какому то адресу к дистрибьютеру, приехал, оказалось, что все уже на праздниках. В итоге камеру мне поменял сам дистрибьютер, но никак не action5. В общем никакого сервиса, на сайте пишут, что официалы, это не так!

К интернет-магазинам всегда относился с осторожностью, уж больно много развелось мошенников. Но вот решил рискнуть - заказал в подарок сыну экшен-камеру SJCAM SJ4000 Wi-Fi Edition - и не прогадал! Доставили быстро, все аксессуары в наличии и, что особенно порадовало перед Новым годом, даже три дополнительных "примочки" в подарок! Спасибо, что развеяли мои сомнения в отношении интернет-торговли!