Отзывы о «Epool.ru» в России

С магазином уже знаком. В июне у них покупал бассейн на дачу,понравилась оперативность и ответственность с какой выполнили заказ. Тогда же заинтересовался декоративными фонтанами, в ассортименте предлагается много моделей. Сейчас закончил ремонт в городской квартире и чего-то явно не хватало для декора. Показал жене сайт, вместе выбрали фонтан из сланца. Магазин не подвел и на этот раз.

Большой выбор надувных бассейнов по приятным ценам. Удобная и простая навигация по сайту.

Нет

Заказала быстро. Забрала на след.день

Цены, доставка, хороший сайт.

на момент покупки нет

Купил здесь бассейн Азуро жестким каркасом. На получастка размером.))Когда выбирал, конечно цена в первую очередь а здесь была достаточно весомая скидка и возможность доставки в регион. Не пришлось никого тормошить, все отправили в срок. Все получил в транспортной компании.Чеки гарантия, полная комплектность.

Только внешний вид склада

Товар продают в нарушение всех законов как кота в мешке - сначала требуют оплатить заказанный товар, а потом "смотрите его на здоровье, т.к. он уже ваш. Деньги вам вернём, если окажется брак, а до оплаты ничего показывать не будут, т.к. вскрывать упаковку НЕЛЬЗЯ". Чистое мошенничество с грубейшим нарушением прав покупателя. Напишу жалобу в Роспотребнадзор и налоговую Реутова - пусть проверят и приблизят к закону через штрафы.

Отказался от оплаты половины заказа, т.к. кота в мешке им будет нужнее. Даже купленный мной хрупкий товар не дали осмотреть на предмет повреждений - первый раз в такой интернет-магазин попадаю и последний!!!

Отличный выбор сборных бассейнов.

Нет.

Магазин супер глаза разбегаются от огромного количества различных бассейнов.Хорош менеджеры ребята толковые помогли подобрать не очень дорогой и хороший по качеству сборный бассейн на дачу.Доставили прямо на дачу на следующий день,спасибо им за сервис

Хорошие цены

Не столкнулся

На даче летом проводим достаточно много времени. Детвора любит плескаться в воде, но до реки идти далековато. Для них купили здесь бассейн. Цена вполне приемлемая, а пункт самовывоза находится почти по пути на дачу. Так что забрали в одну из поездок.

Удобные условия оплаты и доставки, сравнительно недорогие цены.

Для меня нет.

Жена и дети мечтали, чтобы на даче был бассейн. Выбрал в интернете, смотрел на разных сайтах. Здесь привлекла стоимость самого бассейна и условия оплаты ( платил электронными деньами).

Уважительное отношение к клиенту.

Купил здесь бассейн и пылесос. По доставке вопросов не возникло: всё четко привезли, а вот при осмотре товара, я обнаружил небольшое повреждение целостности товара (может это при упаковке так случилось, не знаю). Естественно, что я его не стал покупать и позвонил в магазин. Менеджер извинился и предложил поменять товар и доставить его бесплатно. Я оплатил пылесос сразу, бассейн оплатил отдельно при следующей доставке. Его привезли через день бесплатно, как и обещали и без повреждений. Спасибо, что так внимательны и исполнительны.

кaчecтвeноe обcлуживaниe и быcтpaя доcтaвкa

нe увидeл

полноcтью удовлeтвоpeн paботой мaгaзинa. Оcтaвил зaкaз, a звонок от мeнeджepa c уточнeниями нe зacтaвил ceбя ждaть. Куpьep чeтко доcтaвил зaкaз в оговоpeнноe вpeмя

невысокая цена, быстрая отправка

нет

Увидели здесь недорогой бассейн, уточнив достоверность цены, сделали заказ. По нашей просьбе, бассейн отправили тк ПЭК.

Все хорошо.

Заказал товар которого не было в наличии. Нашли, сообщили SMS. Молодцы!!!

цены, работа персонала, доставка в срок

нет

Решили с женой приобрести бассейн, долго искали, но нашли его среди большого ассортимента в этом магазине. Цена на бассейн выгодная и нас устроила, оформили заказ по телефону, менеджер вежливый, выслушал наши пожелания по времени доставки. Заказ привезли в оговоренный день и время. Бассейном и качественным обслуживанием довольны. За бассейн заплатили наличными при получении.

цены, оперативное подтверждение наличия, хороший ассортимент, ребята посоветовали качественный и в тоже время не очень дорогой надувной бассейн, быстрая отправка

нет

Удобный фильтр на сайте, хорошие цены и скидки, наличие оплаты через Webmoney

Не обнаружил.

Epool надёжный магазин, покупал у них сборный бассейн по акционной цене. Всё выполняют оперативно, от выхода на связь до доставки. Рекомендую!

При заказе все подсказали и посоветовали. Доставка в город в соответствии с обещанными сроками. Удобный самовывоз

Жаль, что доставка из Москвы занимает время нам всегда хочется здесь и сейчас)

Хорошие цены.

Нет.

Магазин супер. Заказал бассейн. Доставили на следующий день. Понравилось, что при выборе товара есть очень подробное описание. И даже страна производителя.

Ассортимент, цены, оперативность, грамотность персонала, уложились в намеченные сроки по доставке, удобная оплата картой.

Минусов в работе магазина нет.

Заказывал сборный бассейн Азуро производства Чехии, с фильтром и лестницей. За целостность переживал зря- получил в нескольких упаковках - "родной" и транспортных.

втюхивают бракованный товар

Приобрела бассейн, аксессуары, химию и пылесос (за 3700 руб) в общей сумме на 68.000 руб. Все доставили в упакованном виде. Однако, после вскрытия упаковки пылесоса была обнаружена сквозная трещина по радиусу входного/выходного отверстия у основания подсоединения шланга. Таким образом, пылесос полностью не пригоден к эксплуатации. Обратилась в фирму. Заменить отказались без объяснения причин. Уважаемые потребители! Хочу всех покупателей предостеречь от покупок в этой фирме. Будьте бдительны, осторожны и внимательны при покупке товара в данной фирме. При получении товара, вскрывайте все упаковки и внимательно осматривайте товар, чтобы Вам не втюхали бракованный товар! Удачных всем покупок!

НИЧЕГО !!! на мыло отвечать быстрее чем через неделю не могут, но в итоге еще и грубость получаешь в ответ на обоснованную критику.

Неадекватный персонал, работающий с клиентами, после того, как ответ от них на запрос пришел спустя неделю, им в ответ была отправлена оценка их работы - неудовлетворительно, так работать нельзя. Переписка с представителем магазина: КЛИЕНТ: - "а вам не кажется, что вы как-то плохо работаете? минуло больше недели между прочим ... "; МАГАЗИН: - "Не кажется. Заказы в которых не указан телефон обрабатываются в последнюю очередь"; КЛИЕНТ: - "ну значит неадекватные (ред.) :) значит заказов слишком много. что еще можно сказать."; МАГАЗИН: - "Умный такого не напишет, а заказов хватает" (ТИПА КЛИЕНТ КРИТИКУЕТ МАГАЗИН БЕЗ ОСНОВАНИЙ - ну-ну, ловите отзыв, руководителям фирмы привет); КЛИЕНТ: - "дело в том, что это клиент Ваш потенциальный пишет, а клиент - это папа твой и мама, если тебе папа и мама говорят - что ты неадекватен (ред.) (ну организация в целом конечно, а не ты как физ лицо), то так оно и есть, так что я вот к чему. Делайте выводы." МАГАЗИН: - "Клиент тот кто покупает а не спрашивает, нет желания дальше вести с Вами дискусию" (диССкусию с двумя бы СС писать научиться, и запятые научиться ставить). В общем переписка с чутка с цензурой, а то мало ли, обидит кого.

Впечатление критически нехорошие, мало того, что неадекватно долго отвечают на запросы, так еще и грубят клиенту, причем глупо ж это делать, ну ловите отзыв о том, кто вы есть на самом деле. Так же есть откровенный непрофессионализм со стороны сотрудника, который нас обслуживал, заключается он в том, что прибор, который мы хотели заказать существует в 2 видах: сдатчиком давления и без него, разница в цене прибора примерно 7000 рублей, в итоге даже уточнять не стали, какой нужен, тот что дороже написали и все - молодцы, знатные торговцы :)

Все понравилось

Нет

Хороший магазин, в последнее время редко встречается, такая налаженная и четкая работа сотрудников, я три раза пользовалась услугами этого магазина и у меня остались только положительные впечатления.