Отзывы о «Hoff» в России

Все от помощи в выборе до доставки и сборки

Пока не обнаружили

А я хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам hoff!!! Сотрудник данной группы помог с консультацией по товару ( наличию и распространению скидок). Приехали 12 ноября в hoff Домодедовская консультант помог выбрать шкаф кровать и комод, матрас и наматрасник - заказали оплатили. 14 ноября сотрудники доставки все привезли ( не смотря на то что стенки шкафа не влезли в лифт и сотрудники доставки несли его по лестнице ни кто даже не заикнулся о доплате или что то подобного рода), все принесли три раза вместе пересчитали, посмотрели (ни кто не торопил ). 16 ноября за час позвонил сборщик, приехал во время, переоделся в фирменную одежду, сменную обувь, начал он с открывания коробок и сбора мусора. После 5 часов работы наша спальня блестела новым гарнитуром ( все качественно, отрегулировано и работает должным образом). Который день не может нарадоваться. Спасибо всем сотрудникам hoff за качественно выполненную работу. P.s заказываем мебель второй раз ( в разные квартиры ) и хочу сказать что первый что второй раз без каких либо нареканий ... чётко во время и то что нужно. Так же после ещё совершали покупки в hoff Домодедовская покупали рулонные шторы (хочу заметить что только там оказались не стандартные размеры), хорошую качественную сушилку для белья и многое многое другое и все очень довольны Ж

Очень быстрая доставка. Доставили шкаф-купе на следующий день после заказа.

Одна полка оказалась со сколом. Упаковка оставляет желать лучшего, но это скорее косяк производителя.

В целом все нормально. Цена по акции порадовала. Расстроила только покоцанная полка.

Большой выбор, удобная навигация по магазину

Не всегда продавцы-консультанты присутствуют в отделе

Есть быстрая доставка! Вполне приемлемый ценник, ну и качество на уровне.

не выявлено

Ставлю пять балов за срочную доставку и за адекватные цены на мебель. Так уж вышло что пришлось в срочном порядке менять диван, он же спальное место. Подходящую модель нашли быстро, но только у Hoff была доставка в день покупки. С оформлением проблем не было, утром купили к 7 вечера уже доставили. На качество сборки и материалов нареканий нет. Ни чем посторонним не воняет, фурнитура нормальная, да и цена с доставкой вполне вменяемая.

Большой, вместительный , лёгкость в использовании

Нет

Хорошие впечатления от выбора в магазине до сборки мастером дома. Спасибо. Слаженная работа .

Большой выбор посуды, хорошее качество. частые акции и бонусы

Для себя их не нашла

Хорошая посуда. Часто беру что-то по акции для дома. Большой выбор для бюджетного кошелька. Красивый и стильный дизайн. Не стыдно и подарить. На моей кухне только посуда, купленная здесь: начиная от ножей, и кончая разделочными досками. На кассе еще и приличные бонусы начисляют, применяю их для следующих покупок. Вроде бы мелочь, но приятно) Иногда беру в магазине рассрочку.

Компетентность и внимательность продавцов ХОФФ-Химки. Своевременная доставка заказа №711C050720 . Аккуратность мастера-сборщика мебели.

Не оказалось детали в одной из коробок мебельного гарнитура. Мастер заполнил рекламационный Акт и самостоятельно передал в ХОФФ. Ждем его приезда с недостающей деталью.

Общее впечатление от покупки кровати-чердака "ЛОНДОН" в принципе положительно. Все сотрудники и представители от ХОФФ помогали решать наши вопросы. Система различных бонус и скидок так же является хорошим стимулятором к приезду в ХОФФ

заказ доставили,предварительно отзвонившись,Сборщик пришел вовремя,собрал кровать без нареканий.

очень довольна обслуживанием.Рекомендую всем Гипермаркет HOFF!!!

оперативность (приема заказа и доставка), качество товара, точность

нет

рекомендую магазин хофф

Четкость и обязательность работников. Отличная мебель.

Отдельная благодарность доставщикам. Сломались оба лифта и они таскали вручную на 11 этаж. Это было впечатляюще! Молодцы!

Покупала мебель - угловой диван. Увидев такой большой выбор на сайте - просто растерялась, поэтому обратилась к менеджеру и стала с ним консультироваться по телефону по выбору. Специалист оказался очень вежливый и грамотный. Помог мне подобрать мебель и при этом еще сэкономить. Оформила покупку и спустя несколько дней доставили. Правда доставку пришлось ждать с 9 до 16 часов (нет точного времени).

Пунктуальность, хорошее качество доставки и сборки, возможность "пощупать" мебель в фирменных магазинах, в частности на Автозаводской - в центре города!

Некритичные мелочи: Удивляет что оператор при подтверждении заказа пересчитывает все заново - добавляет доставку, сборку, купон. Это отнимает время, но сумма вышла правильная. При заказе купон автоматически не учитывается до общения с оператором. Надо бы поменять этот функционал на сайте.

Заказ 711B944729. Покупали мебель в гостинную ("стенку", так сказать, надоело что телевизор стоит на двух табуретках )))). Обошли весь Румер на Автозаводской, приценились. В Хоффе конечно гораздо больше мебели по доступным ценам, чем в большинстве фирменных салонов. Сомневались будет ли качество на высоте, но сомнения оказались напрасными! В итоге остановились на продукции Глазовской мебельной фабрики. У них очень красивые модели (например, Александрия, просто прелесть - мы бы ее взяли, но не прошло по габаритам). В итоге остановились на Виспе - с волшебными пузырьками в декоре и стразами на ручках. Смотрится очень интересно. Доставка ровно в согласованное время. Сборка на следующий день, очень хороший сборщик, не гастарбайтер. Все сделал аккуратно и качественно. Был в бахилах, что важно ). Теперь заказали книжную стенку в другой угол комнаты той же фабрики и снова в Хоффе )

Большой выбор товара для дома, отзывчивый персонал. Хорошее месторасположение ТЦ

Внимание фирмы к покупателю после покупки товара и реальные скидки выданным купонам.

Единственный магазин где можно купить товар хорошего качества за деньги которые они стоят. Широкий выбор на любой кошелёк

Отличное обслуживание

Отличное качество товаров, хорошее обслуживание

При заказе в интернет-магазине не все товары в наличии

2 раза покупала мебель и постельное белье через интернет-магазине Hoff, нравится дизайн и качество товаров. Удобная навигация на сайте позволяет быстро определиться с выбором. Рекомендую.Номер заказа 711B921934, Барышникова Александра Андреевна

Заказал через интернет, оплатил при получении, доставили быстро (через 3 дня)

Хороший выбор, честные скидки и удобное расположение

Все четко и грамотно, уточнили заказ, курьер уточнил час доставки. Все привезли как договорились.

Платная доставка

Купила комод, очень довольная, и по размеру и формы все очень нравиться.

Неплхие консультанты, хороший дизайн мебели.

Ужасное качество для таких цен.

Срок использования 4-е месяца. С супругой преобрели угловой диван "Монреаль", стоимостью 55-60 т.р., понравился дизайн и его функционал., консультант, респект ему, расхваливал его со всех сторон. Доставили в срок. Так как покупал его в съемную квартиру, в своей сейчас идёт ремонт, то в первую неделю после покупки уже мечтал от том, как буду обставлять собственную квартиру, но бог отвел. Ровно через 3 недели счастья, правая сторона спального места продавилась, я кстати не слон, потом появился скрип от малейшего шороха, бабушкина тахта отдыхает, ко всему еще неделю назад сломалась одна лага. Написал отзыв на официальный сайт hoff, так его так и не опубликовали, неделю молчали вообще, потом прислали письмо, в котором сообщалось о том, что притензия принята, присвоен номер и просили прислать контактный номер, после чего опять пропали. В общем делайте выводы сами. Ездить унижаться я не буду. Мастера решил найти сам. Диван восстановлю и забуду как страшный сон.