Отзывы о «Колеса-812» в России

Низкая цена. Приличный выбор

Нет

Пять лет закупаем здесь шины на наше предприятие, особых нареканий не имеем, разве что так мелочи которые мгновенно решали.

приобрёл комплект шин. Качество шин хорошее. Отмечу большой выбор товара и оказываемых услуг. Цены ниже чем у большинства конкурентов.

наличие бесплатного номера, профессиональное консультирование, демократичные цены, огромный спектр работ и бесплатные бонусы при обслуживании, качественный ремонт

не все запчасти оказались в наличии, пришлось ждать

Сайт удобный, легко можно подобрать все необходимое. Цены вполне доступные, по сравнению с другими магазинами, здесь не накручивают сверх меры. Я все же воспользовалась помощью специалиста компании.) Вежливый и терпеливый менеджер предложил варианты и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Заказанные шины привезли в пункт самовывоза на следующее утро.

Не выявила.

сбалансированный ассортимент (шины не только топовых брендов, но и вполне доступной ценовой категории)

при покупке шин дают скидку на монтаж, но туда так просто не попадешь - нужно заранее записываться

Наличие на складе резины, представленной на сайте.

В моем случае не было.

Сделал заказ на комплект зимних шин, перезвонили в течении дня, подтвердили наличие. Оплатил картой, забирал в пункте самовывоза на Руставели, шиномонтаж сделали качественно, ждать, правда, своей очереди пришлось где-то часа два, но сделали 10%-ную скидку. Работой доволен, претензий нет.

цены не высокие, качественный сервис

нет

приобрела через сайт шины. менеджер в телефонном режиме без особых проблем подобрал мне нужный размер и оптимальную по цене и качеству модель. забирала самостоятельно. сразу же и установили. приятным бонусом оказалась скидка на шиномонтаж. я осталась довольна

Взял комплект зимней резины, оно и понятно давно пора. В пределах часа подтвердили наличие и на следующий день завезли на пункт выдачи. На месте проверил заказ и расплатился, сделал шиномонтаж (скидка, грех не воспользоватся). Все на уровне.

Сервис на пятерочку. Обязательно воспользуюсь вашей услугой шиномонтажа, когда забирала заказанные шины наблюдала за работой ребят. Все делали аккуратно, сделали шиномонтаж так как нужно. Мне при покупке шин дали скидку на шиномонтаж, так еще и сэкономила. Если придется покупать,то обращусь еще раз сюда, цены у вас совсем низкие.

Я не заметила

Купила шины и поставила в одном месте.

Не было

Купила шины через оператора, сказала марку машины,он предложил GoodYear и сразу записал меня на шиномонтаж. Новые поставили быстро, а старые даже помыли.Хорошее качество услуг.

Переобувала машину на Руставелли. Колеса заказывала через сайт, перезвонили в тот же день, все в наличии. На следующий день ездила забирать, там же переобули, летние шины помыли, сложили в мешки, помогли загрузить в багажник и в салон. Ничего не испачкали. Можно оставлять на хранение у них за небольшую плату.

Заказал одно колесо через сайт, на почту пришло уведомление о заказе, что его можно забирать. Позвонил уточнить всё-ли в порядке, но менеджер сказал, что они продают только комплектом. Почему нельзя об этом написать на сайте или сразу позвонить и предупредить непонятно.

Расположение пунктов выдчи

Ужасные менеджеры, по факту в наличии товара нет - свой заказ так и не получил. Отношение к клиенту 1+.

Заказ 12564. Заказал резину, пришло подтверждение по почте, но никто в течение двух дней не позвонил. Набрал их сам, выяснилось, что какие-то проблемы с шинами, обещали перезвонить - так и не перезвонили. Не рекомендую настоятельно.

Мастера предупредили о возможной поломке.

1) Цена выше среднего, 2000 рублей за шиномонтаж - это дорого. Честно, я думал цена обусловлена качеством, но, к сожалению, нет. Ребята делают что хотят, такое ощущение, что денег им не нужно. 2) Качество переобувки. Переобули меня в принципе нормально, но есть одно но. У меня заржавели болты и, видимо, плохо крутились, так рабочие ничего не придумали лучше, чем ударить раз 10 по задним дискам огромной кувалдой. Итог - гудят теперь подшипники - обратиться некуда, доказательств нет. 3) После шиномонтажки заказал диски. В колл центре сказали, приезжайте завтра. Приехал. Ждал полчаса, потом заехал и опять ждал. Оказалось, нет моего там заказа. После этого, я заказал диски сам, через сайт. Надпись гласила "Вам перезвонит менеджер". Прошло 2 недели. Звонка нет, дисков нет, ничего нет. 4) Звоню на точку шиномонтажки на Малую Балканскую. Менеджер там, видимо, долгое время работал в поликлиннике, иначе мне не объяснить его поведение: снимает трубку, говорит "подождите". И продолжает говорить с другими людьми по другим телефонам. Итог - цена/качество очень низкое, хамский менеджер, рабочие не очень.

Не увидел

Обещают то, чего сделать не могут

Получилось, что на этот интернет магазин попал с сайта компании Vianor. Оплатили по безналу комплект резины для служебного автомобиля. По утверждению менеджера, все в наличии и никаких проблем возникнуть не должно. Далее целую неделю сотрудники магазина толком не могли ничего сказать (то программа не работает, то обещают перезвонить и никто не перезванивает). В итоге отзвонились и сказали, что ничего мы не получим, потому что товара нет ни на складе, ни под заказ. Итог: 1. потраченная впустую неделя, 2. отмененная командировка по вине данной компании, 3. никто даже не извинился, хотя и предлагали варианты, заведомо неудобные и без особого энтузиазма.

Нет

Информация на сайте и от продавцов не соответствует действительности.

заказ № 11611 от 25.10.16. по телефону подтвердили наличие. 26.10.16. в 12.00 шины закончились почему-то.

Цены, наличие шиномантажа, график работы

нет

Выбрал на сайте резину и диски. В этот же день перезвонили - подтвердили заказ. В удобное для себя время приехал и забрал. Нареканий нет.

Устранили прокол колеса, возможно даже качественно (с заплаткой)

В колесе был саморез, и вполне хватило бы жгута, но это же тогда будет дешево! В итоге сказали что обязательно ставить заплатку и за работу взяли 950 рублей! В других местах это стоит около 200-300 рублей. Обманывают людей чтобы больше заплатили, чеков не дают!!!!

Это мероприятие проходило на Малой Балканской 59.

Заказал 18.09.2016. Ответили сразу, и подтвердили заказ № 10691 по емэйл

А дальше пошло: то машины нет, то заказ везут, то заказ на складе. В общем на сегодня 30.09.2016 все еще не доставили, видимо деньги наличными не нужны.

Позвонишь менеджеру - обещает выяснить и перезвонить, но частенько забывает. Поэтому не ленитесь - звоните сами.

Хорошая цена на комплект зимней резины. Резина была в наличии на складе. Оставил заказ на сайте. Перезвонили в пределах 30 минут и оформили заказ. Через день резину привезли в удобный для меня пункт шиномонтажа (Руставели, 25) и дали скидку на работы 10%. Работы по шиномонтажу выполнены в удобное для меня время, очень быстро и качественно. За что ребятам отдельная благодарность.

-

Впрок покупал комплект зимней резины. Старую зимнюю резину сняли и забрали на утилизацию. Новую смонтировали на диски и отбалансировали. На автомобиль установили после балансировки привезенный мной комплект летних колес в сборе. Со всем управились меньше, чем за 60 минут. Очень доволен.