Отзывы о «Пан Чемодан» в России

ничего

качество, работа менеджеров

Ужас! Мало того, что я 5 раз переразмещала заказ, т.к. хотела на выбор 2-3 сумки, а их не оказывалось в наличии. Т.е. заказ мы согласовывали 4 дня. Один раз со мной просто неадекватно поговорил парень дав понять, что помогать он не будет. Привезли мою долгожданную сумку, Gilda Tonelli. Уж качество этой марки я знаю, и оно безупречно. За 12000 руб - вид, как будто ее уже носили. Заломанные следы на ("коже"!), кое-где она скукоженная, рисунок даже неравномерного цвета. Я бы за 3000 такую не стала носить. Кожей сумка не пахла даже. Жуть! Не знаю, что предлагается в бутиках, но курьер даже ни слова не возразив ушел, не попросив оплатить доставку.Меня, кстати , сразу насторожило , что это единственный магазин, который предлагал ту модель сумки - модель 2014г.

Широкий выбор, нормальные цены, близкое расположение к метро, удобный самовывоз.

Нет такого.

Отличный магазин! Заказывала клатч, т.к. гулять по магазинам в поисках желаемого было некогда, а тут нашла этот интернет-бутик, как раз недалеко от ближайшего метро. Полистала каталоги - очень широкий ассортимент! Курьеров напрягать не стала и оформила заказ с самовывозом. Покупке не нарадуюсь, полностью оправдала ожидания как по внешнему виду, так и по качеству. Да и цена приятно порадовала, куда ниже, чем во многих торговых центрах.

Быстрая доставка! Хороший курьер!

Не было таких

Хороший курьер! Объяснил всё,рассказал! Очень быстро доставил чемодан,позвонил зарание что я даже не ожидала что так быстро приедут! Вообщем спасибо тебе Кирилл выручил меня поскольку надо было срочно чемодан :-)

быстро отреагировали на заказ

при звонке о подтверждении заказа сотрудница магазина клятвенно обещала зачислить сумму сделанной мной покупки на карту постоянного покупателя, номер которого я выслала в своем заказе. Это сделано не было, несмотря на ее обещания. Обман не лучшая реклама.

Умеренные цены на сайте, в меру вежливые менеджеры.

В комментариях

Заказала кошелек Dr.Koffer на сайте самовывозом. Мне нужен был именно коричневый, т к черный уже был куплен ранее в другом магазине. Менеджер вскоре позвонила и сообщила, что в магазинах этого товара нет, они будут смотреть на складе, и сообщат о наличии на следующий день, хотя на сайте этот кошелек присутствует аж в четырех магазинах. На следующий день позвонили, сообщили, что товар есть и можно забрать в двух магазинах, в которых как раз мне неудобно забирать. В таком случае договорились о платной доставке на следующий день. Опять проволочка. На следующий день приехал курьер, который предварительно позвонил не за час, как было обещано, а за 10 минут до прибытия. Товар, который мне привезли не в той коробке, в которой я недавно покупала такой же кошелек, но в другом магазине. Такое ощущение, что кошелек был явно бывший в употреблении, кожа вообще не та, с трещинами, потертый, без бумажек, которыми прокладывают обычно новые кошелечки. И что самое главное- кошелек был не коричневый, а черный, хотя в накладной было четко указано, что цвет коричневый. Какую цель преследовал магазин, пытаясь впихнуть неликвид, неизвестно. Естественно я отказалась от данной покупки. Минут через 15 позвонил по телефону курьер и пытался еще деньги за доставку потребовать. В итоге где-то через час позвонили из магазина, хорошо хоть про плату за доставку не сказали, предложили привезти коричневый в этот же день. Я отказалась, вспомнив непонятное качества предыдущего кошелька. Решила заказать в другом магазине, где обычно заказывала, пусть и черный, но дешевле, нормального и нового вида и качества, быстрой и адекватной доставки. Результат - зря потраченное время и неприятный осадок. Извинений, естественно, никто не принес.

Все хорошо

маленькие несоответствия

Товар полностью соответствует фото на сайте. Перезвонили моментально, согласовали доставку на следующий день на 14.00 с предварительным звонком за час. Через пять минут звонят: "курьер не успеет, приедет с 15.00 до 16.00, предварительно позвонит". Курьер явился... в 14.00 без всяких звонков. Озвучил сумму, все правильно, получил деньги. Но, как потом я увидела, в чеке стояла только стоимость товара. Стоимость доставки нигде не фигурировала.

Огромный выбор, умеренные цены

не обнаружил

Магазин — супер! Делал несколько покупок, в разных городах, очень внимательный и вежливый персонал!

Очень большой выбор оригинальных вещей.Цены ниже чем у конкурентов.Проверено!!!

Покупал мужское портмоне Neri Karra.(номер заказа не помню,т.к. покупал еще осенью) Но в интернет магазине выбирал и заказывал другую модель. Приехал забирать на Белорусскую в магазин. Пока приносили мой заказ понравилось другое портмоне.Оно было дороже но лучше. Был расстроен,что придется забирать заказ. Но продавец меня обрадовала и предложила мне приобрести понравившуюся мне модель. Спасибо вам!!!

Красивые вещи известных брендов.

Качество хранения и хроническое отсутствие выбранного товара на складе.

Дважды пыталась купить портмоне и сумку. Первый раз приезжала в магазин. Выбранные вещи оказались поцарапанным и выглядели побывавшими в употреблении. Вторая попытка покупки была предпринята через сайт (через три месяца). Интересовали всё те же две позиции. Портмоне тупо отсутствовал в продаже, а сумка являла собой всё тот же витринный вариант (т.е. на складе её не было, но можно было вывезти из магазина!!!).Засим ставлю крест на данном магазине. Внешне всё отлично, но как доходит до дела- то поцарапанное, то тупо нет.

качество

дорого

престижные сумки. С сумкой из "Пан -Чемодана" и а пир, и в мир, и в добрые люди!!!!!!!!!!!

Отличный выбор, хороший и вежливый персонал

нет

Заказывала мужскую сумку на самовывоз, доставили во время, качество классное, но свой выбор я остановила на другой, предложенной в магазине. Девочкам в магазине в Таганском пассаже спасибо! Молодой человек привередливый, но от подаренной сумки остался восторге. Спасибо, фото соответствует действительности.

Хорошие цены!

нет :)

Отличный интернет магазин, давно искала сумочку своей мечты , а тут нашла ее :) правда пока только бронь, как как нахожусь в командировке, но сразу как вернусь, заберу свою красоту. Спасибо большое за оперативный звонок.

Успела заказать сумку в дни скидок. 30%. При их стоимости получается не плохая сумма. Очень довольна. Курьер привёз в этот же день. Молодой человек был вежлив. Заблаговременно позвонил, предупредил что приедет.

много-много сумок, цены не вызывают ужаса. девушки работающие в магазине хорошо разбираются и легко помогли мне выбрать нужную сумку. стоимость соответствует качеству.

не увидела. всё на уровне

была в Тц Азовский. Посетила бутик пан чемодан. выбрали вместе с консультантом сумочку. Оформили быстро. хороший магазин, была первый раз - понравилось.

-хорошие цены за брендовые вещи -для меня это удобный магазин, не нужно выходить из дома, можно заказать с доставкой, и получить отличного качества оригинальную сумку. -заказы оформляют очень быстро, в лучшем случае в этот же день курьер привозит. -так же работают хорошие консультанты, мне пару раз подсказывали. я одобряю!

Приятно удивило наличие сумок DKNY. С удовольствием купила. Тем более цены дешевле, чем в других магазинах. Товар оригинальный 100%. В довесок получила бесплатную доставку. Рекомендую, тут очень много интересного.

Цены привлекательные, обслуживающий персонал очень хорошо подобран))

Не давно решил купить себе барсетку Braun Buffel,удобная,не громосткая,множество карманов,сделана она очень хорошо,видно сразу что все замечательно прошито и прослужит она долго. Чтоб оформить заказ решил позвонить в магазин, при первой же попытке ответили на мой звонок, ракссказали все,убедились есть ли на складе(была в наличие) и дальше просто заполнили форму заказа....все очень просто. курьер с заказом по договоренности должен был приехать в14.00, ну как и договаривались,он и прибыл))) От магазина я в восторге)Оставили довольным)

Отличный магазин! Качественные товары по приемлемой цене! Выбор мужских и женских сумок огромен!

Купил не большую сумку тут Dr. Koffer. Очень понравилась кожа из которой сделана сумка, натуральная. С ценой на эту сумку я полностью согласен, она стоит своих денег.... Не пожалел что зашел в этот магазин. Огромное спасибо!

не заметила

товара, заявленного на сайте, реально нет в наличии

при просмотре наличия товара на сайте было указано, что товар имеется в магазине по указанному адресу. Реально товара в магазине не оказалось и продавец предложила сделать заказ через сайт. На следующий день перезвонили и сообщили, что мной заказанных позиций нет в Москве (!!!двух позиций) и предложили оплатить доставку товару в Москву. Отлично придумано! интересно, кто-нибудь "ведется" на это!?

классный ассортимент, средний ценник

обслуживание отвратительное

Сначала заказала у них чемодан, позвонили, подтвердили наличие и адрес. Приехала, выясняется, что товар с браком. Девушки на пункте самовывоза сообщили в интернет-магазин заблаговременно, но мне почему-то никто не сообщил. Я расстроилась, но те же девушки пообещали, что мне его доставят бесплатно, и завтра же со мной свяжутся. На следующий день я получила письмо о том, что мне дарят 500 руб. скидки. Круто, подумала я, и решила заказать ещё и рюкзачок. Рюкзачок был уже со скидкой, поэтому ни скидки на самовывоз, ни эти 500 руб. не были учтены. Неприятно, но можно пережить. В комменте к заказу рассказала про первый заказ и попросила доставить всё вместе. Пришла смс, что заказ принят и со мной свяжутся. Дальше - тишина. А рюкзак и чемодан нужны, и нужны срочно. Сегодня не выдержала, позвонила в магазин сама. Дозвонилась с 35-го раза. Там мне сказали, что нужный мне чемодан в Оренбурге, и если я хочу, за мой счёт его доставят. Рюкзак тоже в регионе. Сообщить об этом самостоятельно не соизволили. Странно, что магазину не нужны мои почти 20 тыс. Очень расстроена.