Достоинства
Быстро обрабатывают заказ, достаточно быстрая доставка
Недостатки
Полное не соответствие заявленного товара действительному.
Комментарий
Покупал детскую стенку Юниор. Сделал заказ 10 мая на сайте, быстро перезвонили для подтверждения заказа, выбрал цвет фасада фисташковый. Сразу обозначили доставку на 17 мая. 15 мая, за 2 дня до доставки, вновь связались и сообщили что фисташкового цвета нет в наличии, согласился изменить цвет. 17 мая, ночью доставили заказ, за доставку взяли больше на 150р, чем было обозначено, сразу не заметил, много заказов с разных магазинов, у всех разные условия и т.д. На следующий день начал собирать стенку, в инструкции на рисунке она немного отличалась от той что изображена на сайте, но в реальности это оказалась вообще не такая стенка. Задняя часть стенки (ДВП) должна была быть в цвет корпуса, а пришла в белом цвете, дверцы антресоли должны быть не прямоугольной формы, а с обрезанным углом!, рамки на фасаде должны быть с одной стороны, и не такими широкими!
Обратился в отдел рекламации, ответили быстро, сказали что именно таких стенок которые изображены на сайте они больше не изготавливают, должны были меня предупредить (меня точно не предупреждали, прослушал запись разговора когда подтверждал заказ), по поводу ДВП сказали что довезут, привезли как и обещали. По поводу лишних 150р. за доставку обещали вернуть "на телефон", так и не вернули. Обустраиваю новую квартиру, в общей сложности пока делал заказы на мебель в 5 разных магазинах, во всех были мелкие но легко устранимые недочёты (где-то не хватало саморезов, винтов, инструкция не совсем понятная и т.д.), но именно в этом магазине я разочаровался. Не советую покупать здесь "вслепую". Если есть возможность сначала увидеть желаемый товар вживую, и всё устроит, то можно брать.