Достоинства
Служба доставки , Привезли товар, которого найти в других сетях не было возможным.
Недостатки
Общение call центра ,предоставление не верной информации по срокам доставки
Комментарий
В технопарке брали Год или полтора назад телевизор, который в итоге был витринным, не смотря на то что менеджеры call центра уверяли в том, что он 100% новый. Поэтому доверия особого не было к магазину, в этот раз заказали крупно бытовую технику ( включая холодильник) , ждали больше месяца когда привезут не витринный экземпляр , в итоге позвонили и сказали что заказ в магазине . Поехав в магазин, обнаружили что холодильник не привезли , т.е. Часть заказа привезли, а часть нет. Муж звонил в call центр разбираться , но менеджер ( Сергей) нахамил и бросил трубку. К такому «сервису» возвращаться не хочется, хотя может Сергей учредитель бизнеса и может себе позволить хамить кому ему вздумается. В итоге технику нашли в другом сетевом магазине дешевле и купили там ,но холодильник дождались от технопарка , так как такого нигде нет. Служба доставки порадовала , очень приятные ребята , аккуратные и пунктуальные, а также рады что холодильник был Новым , не витриной, поэтому за это плюс.