Отзывы о «Ваш Дом Мебель» в России

все понравилось

-

Давно искала в интернете себе какой нибудь шкафчик в призожую, и тут мне попался ваш магазин. Очень понравилась "прихожая модульная дуэт-3" это как раз то, что нужно. Материал очень хороший, не смотря на то, что она занимает мало место, она очень функциональная и практичная. Доставили все как договаривались, без опозданий, работники собрали мне ее за 20 мин, что мне очень понравилось, очень милые люди. Магазин очень хороший, всем советую!!

Очень приветливый персонал, я такая дотошная в плане покупок, но мне помогли и я сумела купить себе замечательный столик на кухню. Всей семьёй захотели себе стеклянный стол, и нигде не могла найти себе подходящий, а там и доставка недорогая и быстро оформили заказ. Теперь радуюсь своим идеальным столиком.

нет

В следующий раз обращусь именно в этот магазин. После стола, мне бы стульчики прикупить.

Качество товаров, быстрая доставка,цена

Недостатков не нашла

Покупала около месяца назад набор для пикника с термокамерой, т.к с друзьями постоянно любим выезжать на природу, и этот набор я давно искала и выбирала. На сайте магазина заказывать оказалось очень легко,доставили быстро. Приятно порадовала цена набора (дешевле чем в походных магазинах). В наборе действительно качественные приборы и их много,термокамера на 30 литров. Уже начали выезжать на природу в этом сезоне,вещь просто супер! Качественная и удобная. Рекомендую этот магазин,обязательно буду заглядывать, если захочу купить действительно хорошую вещь.

большой ассортимент товаров и низкая цена

нет

Много пересмотрела магазинов, в этом нашла все что хотела, все в одном месте, за доставку платила 1 раз и всего 590руб, в других магазинах мне считали за каждый предмет по 600-800 руб. Единственно на что бы я обратила внимание руководства, не всегда удается дозвониться с первого раза, наверное много клиентов. Не удивительно-самый приличный магазин мебели.

Скорость доставки и качество товара.

Вроде нет

Моя работа связана с компьютером. Долго выбирал себе достойное кресло, но остановился на модели 9582L-1K. Удивило, что после внесения 100% предоплаты, кресло доставили очень быстро. Оплачивал с карты, лишней возни не возникло. Также порадовали материалы и само качество сборки. Я уже и не помню, когда у меня болела спина, после длительного пребывания за компьютером. В итоге, абсолютно не разочарован в выборе как магазина, так и кресла. Всем советую. Думаю заказать что-нибудь еще)

Отличный мыгазин, отличный выбор и самое главное хорошие цены.

Не заметил

Покупал Компьютерный стол КСТ-01 , качество обрадовало, отличный стол своих денег стоит. Работа магазина обрадовала, доставка в установленное время, в целом очень доволен.

Большой выбор, вежливый персонал, быстрая доставка.

нет

Недавно приобрели квартиру с мужем и так получилось "основательно" закупились в данном магазине. понравилось обслуживание.Доставка очень порадовала, быстро оперативно и качественно. Теперь всем друзьям рекомендую только этот магазин.

Все отлично

нет

Отличный магаз Все привезли как обещали без задержек Качество норм Буду заказывать еще Рекомендую

отличное качество, вежливое обслуживание, демократичные цены

нет

давно хотела купить себе удобный компьютерный стол, чтобы было много полочек и отделений, чтоб все необходимое было под рукой, выбрала на сайте стол - трансформер " для отличника" , понравился цвет, много полезных функций и примочек, и цена приемлимая - чуть больше 8 тысяч, оформила доставку.. даже не ожидала что привезу в срок, мастера были вежливы, помогли все установить. цвет и функционал полностью оправдали мои ожидания!!! комп хорошо разместился, все книжки, диски, нужные мелочи под рукой, теперь присматриваю стул и пуфик под ножки. спасибо вашему магазину!!!

Отличный персонал, хорошее обслуживание, качественный товар.

Нет

Здравствуйте! Купил в этом интернет магазине стол "Aladin". Очень долго не мог найти и все-таки нашел именно то, что хотел в данном магазине. Покупкой очень доволен. Обслуживание в магазине на уровне! Доставили все в срок и в целости и сохранности! Несомненно буду дальше покупать мебель в этом магазине!

быстро и качественно

нет

Уже много что заказала в Вашдоммебель почти всю квартиру обставила Всегда все профессионально и быстро Если какой нибудь брак попадается всегда меняю без проблем Вообщем самый нормальный магазин по мебели в интернете РЕКОМЕНДУЮ

Хорошая продукция

Не обязательны, не организованы

Стулья Спарта доставили 11 февраля без крепежа, навалом в не заводской коробке. Тут же позвонили, менеджер долго выясняла у коллег «а как же крепятся эти стулья?». Выяснила – склеиваются. Склеили мебельным клеем (какой был). Позже все-таки был звонок, что крепеж доставят. ???? Версия поменялась, крепеж не доставили, а зря!!! Стулья оказывается должны быть стянуты винтами (нашли дырки с резьбой) и еще чем-то, склеены специальным клеем (?) иначе распадутся на составляющие. Что и произошло - 8 марта стулья Спарта развалились!!!! Доставьте, пожалуйста, крепеж и клей к стульям Спарта. В общем все, что положено, чтобы стульями можно было пользоваться

Быстро доставили. Доступная цена. Хорошее качество.

не нашла

Купили диван Людовик. Его быстро доставили. Детям он очень понравился.

Быстро решили проблему, но ... (об этом в комментариях).

См. комментарии.

Итак! Мы приобрели прекрасные стулья производства Малайзии. Начал собирать и на последнем стуле, на последнем отверстии застрял. Как инженер я знаю, что есть такие дефекты которые невозможно определить визуальным осмотром, они "всплывают" неожиданно. Связавшись с магазином и получив заверения в решении вопроса, успокоился и стал ждать. Не тут-то было. Мне позвонил "менеджер" который позиционировал себя как самого главного по связям и рекламациям и попытался убедить меня в том, что я сам способствовал созданию дефекта. В общем сработал пресловутый "человеческий фактор". Когда мы переговорили с тем сотрудником магазина с которым и решали вопрос то все встало на свои места и оказалось, что ни каких проблем нет и все можно решить к обоюдному удовольствию. И теперь самое главное почему я все это изложил. Замечательный магазин, вполне адекватные расценки, качественная доставка, качественный товар. Но, как выясняется, все может быть! "Человеческий фактор" продолжает иметь место быть! Заканчивая свое послание хочу персонально обозначить тех сотрудников которые не только профессионально, но и по человечески, отнеслись к решению этого, выеденного яйца не стоящего, вопроса - менеджер Роман (к сожалению ничего больше) и водитель экспедитор Александр. Большое им, человеческое, СПАСИБО. С уважение А.А. Вершков.

что обещают, то выполняют

не заметила

Сделала заказ на пуфик и шкафчик для обуви Нова, через мин 10 перезвонил менеджер, сообщил условия доставки в Петербург, нужно было сделать предоплату, и в течении 2-х дней обещали груз передать в транспортную компанию. Честно говоря было боязно делать предоплату в Московский Интернет-Магазин, т.к. от многих слышала что в Москве многие интернет-магазины "кидают" людей. Ну уж очень мне пуфик и шкафчик понравились, и в Питере таких просто нет, а мне под мой интерьер ничсего другого не надо. Решила рискнуть, тем более сумма 9000р с доставкой получалась, не так уж и много. Думаю была не была....Отправила сумму, менеджер сразу перезвонил и подтвердил получение. Через день позвонил менеджер еще раз, сообщил о том, что груз передан в транспортную компанию Пэк, выслал на почту транспортную накладную....Еще через 3 дня перезвонили из Питерской ТК и сказали чтобы я приезжала за грузом. Я приехала, забрала груз. Муж дома собрал шкафчик, пуфик был собранный. Все отлично поместилось по месту, под интерьер очень подходит, даже не думала что так все подойдет на 100%....Все очень понравилось, не все интернет-магазины в Москве обманывают. Есть и порядочные, и это Вашдоммебель.ру Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ РЕБЯТА. ВЫ СУПЕРР!!!!!

Очень хороший магазин

Нет

Только в этом интернет магазине я нашла то, что искала. Весь интернет перерыла. Мой заказ 9271. Я заказала обеденную зону. Думала сразу купить, но пришлось ждать 3 дня, заказ делала в субботу вечером, привезли уже во вторник. Самое сильное впечатление произвел водитель и он же сборщик Александр. Очень вежливый молодой человек. Позвонил как я просила за час до доставки, приехал в то время, которое мне было удобно. Все занес в квартиру, собрал, помог даже коробки отнести на мусорку. Стол и стулья собирал около часа, рассказал мне много интересных историй. Вобщем это самый лучший водитель из всех, которые мне что либо привозили. И вообще магазин очень понравился, и ассортимент и цены. Спасибо персоналу Вашдоммебель.

Качественная мебель, хорошее обращение к клиентам и быстрая реакция. Стулья, диваны удобные очень.

не нашел

Покупал себе стулья. Очень удобный. быстро пришли, магазин просто супер, качество стульев очень хорошее. буду еще много чего покупать и всем советую.

Вежливость, профессиональность, быстрота

Не заметили

Заказ сделали 5 февраля 2015 года. Менеджеры очень помогли советами, объяснили все, что нас интересовало. Товара не было в наличии. При поступлении обещали позвонить. И...позвонили же 9 февраля!!! Но цены уже повысились, с чем нам пришлось смириться (без удовольствия). Доставили 11 февраля по ценам от 5 февраля, что было приятно. По доставке. Менеджер четко объяснила механизм доставки: товар получают на складе, водитель строит маршрут и звонит клиенту с ориентировочным временем, за час полтора до прибытия звонит и уточняет конкретное время доставки. И все это будет после 15-00. Так все и было. Не пришлось менять планы, ждать звонка и переживать! Более того, товар не стали проверять на улице. Разрешили проверить дома самим в удобное время. Думаю, что никаких рекламаций к товару не будет. Никогда такого в интернет магазинах не встречала. ФАНТАСТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Спасибо!!!!!!!!!

Уложились в срок доставки, товар хорошо упакован

не обнаружила

Так как в нашей семье родился малыш, мы с мужем решили приобрести кресло-качалка RC-8001-W-TP (гобелен), нам оно давно приглянулось. Нашла его в магазине Ваш Дом Мебель, заказывали по Интернету, и вот, через неделю нам его привезли!!! Сразу проверили покупку, кресло было хорошо запаковано, царапин и потертостей не обнаружили. Кормить ребенка на нем - одно удовольствие! Покупкой довольны, будем еще там заказывать, цена приемлемая и доставка тоже удобная, не надо терять время на поездки в магазин! рекомендую!

Быстро, качественно, удобно.

не выявил

Заказывал обеденную группу, и прихожую. привезли через 2 дня, вежливый менеджер Роберт помог грамотно подобрать цвета и размеры. очень понравилась служба доставки. вежливый водитель позвонил за несколько часов приехал поднял собрал все быстро и качественно. магазином очень доволен, всем огромное спасибо!