Достоинства
Удобный сайт. Лично для меня на этом достоинства закончились.
Недостатки
Сделал заказ на сайте 03.11.2017, на следующий день позвонил менеджер и предложил доставку на 08.11.2017. На сайте товар был обозначен как "в наличии 4 шт." в одном из центров.
В итоге товар якобы "в наличии" смогут привезти только 08.11.2017.
Комментарий
В пятницу 03.11.2017 сделал заказ комплекта (4 шт.) шин Cordiant и дисков штамповки.
Сумма заказа небольшая: 12272 руб.
На момент заказа шины были обозначены "в наличии 4 шт.".
В письме попросил позвонить, т.к. надо было согласовать - комплект приедет ко мне с доставкой или я подъеду заберу самовывозом, заодно смонтирую на их шиномонтаже (запись на шиномонтаж через сайт была лишь через несколько дней).
---
В 17:11 пришло письмо-уведомление, и далее всё, до конца дня тишина.
На следующий день в 10:28 на email пришло уведомление о смене статуса заказа на "в обработке". В 11:36 - статус "зарезервировано".
Интересно, зачем мне это инфо? Мне-то шины с дисками нужны :)
Потом позвонил менеджер, уточнил, что шины с дисками могут быть доставлены 08.11.2017.
5 дней с момента заказа. Про самовывоз и шиномонтаж тоже все понятно.
---
Всё понимаю, сезон, много звонков, аншлаг и всё такое. Да и сумма заказа небольшая.
Но можно как-то более оперативно смотреть заказы? И не вводить в заблуждение клиентов?
Резюме: у кого-то, возможно, срослось с этим магазином, но у меня нет.
---
Для меня - это обычный интернет-магазин, когда в раскрутку вложились больше, чем в реальную работу с заказами. Почитал другие отзывы, ваше "хотим чтоб у нас небыло негатива к нам", должно подкрепляться реальными делами. Удачи!