Отзывы о «Мосавтошина» в России

Если следить за ценами, то можно очень выгодно купить товар по акции. Хотя цены и так дешевле чем в регионах. Покупал там и несколько комплектов дисков и шины себе и знакомым. Цены радуют.

Ну по поводу недостатков тут разве что доставка. Но здесь наверно претензии транспортной компании нужно предьявлять.

При каждом заказе менеджер быстро связывается, весь заказ дублируется на сайте и на почту.

Возможно цена, все остальное АД,шарашкина контора

Читайте в комментарияхИ так, неделю назад позвонил заказал у оператора шины с шиномонтажем, был ряд условий, что бы монтаж был осуществлен в ближайшую субботу, оплата производилась по карте, самовывоз. Теперь по пунктам Пока оператор принимал заказ 2 раза ошибся с параметрами,хотя я изначально указал их, далее прошу записать на шиномонтаж прошу сделать это в ближайшую субботу, сначала не соглашается, ибо не знает за 3-5 дней придут шины или нет, но так как это было условием покупки шин, пошел на встречу и записал на 13-10. Спрашиваю сколько будет стоит монтаж,отвечает 3750, я говорю друг мой на эти шины во всех магазинах акция с 50% на монтаж, оператор очень удивлен и даже пытается переубедить, далее пауза ой да и правда акция)))Как весело. Про подарок от Yokohama я даже и намекать не стал. Вообщем с горем пополам повторяя 15 раз условия заказа мы расстались. Далее в течение недели множество звонков,смс, писем с подтверждением заказа и шиномонтажа. Настает сегодняшний день и утром приходит смс , что картой оплатить вы не можете, сорри. Звоню оператору, конечно же она удивляется, как и неделю назад далее 2 мин на разбор с ожиданием, ой да вы не можете расплатиться картой, говорю давайте на сайте оплачу, -да конечно, но тогда вы заберете шины,когда деньги дойдут может в понедельник, отвечаю- у меня через пару часов шиномонтаж уже у вас, шины на месте , ждать не могу. Ответ- ничем помочь не можем. Продолжение в комментариях

Еду на шиномонтаж и магазин на Болтниковку, встать негде, пришлось парковаться на газоне (однополоски), Подхожу к продавцу, она говорит мне,а в не на сегодня записаны,на 28 в 13-10. Понятно да в каком я состоянии, звоню оператору, просит назвать номер заказа, называю, она говорить - вы Алексей Юрьевич, отвечаю нет, переспрашивает номер, опять Алексей Юрьевич? говорю да, нет же, 3 мин разбирались,почему я не Алексей Юрьевич. Далее отвечает я не могу отследить историю записи и даже саму запись, сейчас соединю с отделом претензий, 2 мин ожидания, тот же оператор - помочь вам ни чем не можем, возможно это вы перепутали)))))))), далее спокойным тембром пытаюсь обьяснить что перепутать не могу это было моим условием -эта суббота, далее следует классический совковый ответ оператора - ничего не знаю,не я вас записывала. Это надо очень постараться,что бы накосячить на всех этапах заказа со всеми пунктами и просьбами. Итог ни шин,ни монтажа. Ребята в условиях кризиса,такие шарашкины конторы должны просто выгорать, когда мне говорят,что в современной России невозможно вести бизнес, я смеюсь, ибо проблема не в России, а в таком классическом бездарном ведении бизнеса, отслеживания качества оказания элементарных услуг и в сервисе, даже если что то пошло не так, нельзя себя вести ,как в молочном отделе магазина в СССР, 21 век на дворе.

Очень вежливый и компетентный персонал.Порекомедовали очень хорошую резину для Гранд Старекс,нашёл только у них.До этого покупал у них шины для Спринтера,тоже самое,по самой низкой цене в интернете и точно в срок.Рекомендую всем.

Удобный и информативный сайт магазина. Оперативный ответ и скорость доставки. Заказ сделали в октябре 2017 г. Покрышки производства 12.2015 г. Покатаемся посмотрим на качество резины.

Не выявлено.

Удобный сайт, быстро можно найти хорошие шины по приемлемой цене.

Заказал Yokohama Ice Guard IG35+ 225/70 R16 107T XL (шип), в подарок получил щетку и на шины дали гарантию. Получение было в пункте самовывоза на огородном проезде, очень быстро! Советую

Цена.

Резина полностью соответствует модели и размеру. Но год выпуска резины 13й и 14й, а на дворе уже 17й и он заканчивается. Резина вся была грязная как будто хранилась под открытым небом. Внутри резины был осадок грязи и ила как в бочке на даче. Один балон просто был в земле, видимо он был в самом низу стопки. На мой вопрос "почему так?" сотрудники склада "гости из стран средней азии" ну вот так развернулись и ушли.

Это мой первый опыт по покупке резины именитого бренда. Рассчитывал испытать удовольствие от покупки, но не получилось. К организации работы магазина претензий нет никаких. Оплатил карточкой, позвонили сообщили о подтверждении оплаты.

Отличный ассортимент, на любой вкус и кошелёк.

Оплатил заказ во вторник в 09.20, трек для отслеживания обещают в понедельник, следовательно доставка в Орёл (350 км) НЕДЕЛЯ! УЖАС!

Некудышный сервис подбора!!!! Фильтры работают криво! Или по марке или по радиусу?!!!

Отличные цены на резину, быстрая обработка заказа, быстро отправили

Быстро , доступно, понятно.

отправка до ТК занимает по времени 2-3 дня.

хороший ассортимент товара

Заказал через сайт в тот же день подтвердили и согласовали день доставки с доставкой тоже все супер - согласовали , курьер толковый, привезли

надеялся что будут пакеты , а их небыло

заказываю не первый раз- толковый магазин

Быстрая работа менеджеров, реальное наличие заказа на складе, отправка ТК в оговоренные сроки. Приятная цена.

не совсем корректно работает система смс-информирования, сообщение о выставлении счета приходит, а письмо с этим самым счётом нет.

Нашел в каталоге резину в необходимой размерности и по хорошей цене, менеджеры оперативно проверили наличие товара, отзвонились, выставили счет. В оговоренный срок товар уехал ко мне транспортной компанией. Итого ровно десять дней от момента заказа до получения в Новороссийске. Резина достаточно свежая ноябрь 16. Акционная скидка на доставку, окончательная цена вышла ровно такой как заявлено на сайте.

Быстро доставлен товар, оперативно отвечали на возникающие вопросы. Товар без дефектов, в полном соответствии с описанием.

оперативность в работе, быстрая обработка заказа. резина пришла свежая без всяких косяков (номер заказа 491775), резину буду заказывать еще, диски - нет.

при заказе литых дисков (номер заказа 539712) один диск пришел со следом удара, на геометрию диска не повлияла проверяли на стенде, причем картонная тара в которых пришли диски целая, делаю вывод диск ударили вовремя упаковки кладовщики. , осадок неприятный остался. буду ли я еще здесь заказывать диски - однозначно НЕТ!

отзвонились, уточнили детали, рассказали о возможности бесплатной доставки. Проплата прошла быстро, с отправкой не тянули. Каждый шаг можно отследить в личном кабинете на их сайте. Плюс при исполнении для меня изменился уровень цен (для постоянных покупателей скидки), очень приятный момент.

Понравилась цена и качество

Предоплата

1) Удобный сайт; 2) Широкий ассортимент товара и приличная ценовая вилка. От дешевой китайской резины до знаменитых брендов и моделей.

1) Долгая работа менеджеров. Видно что совсем не торопились связаться насчет заказа и пустить его в ход; 2) Менеджеры не читают примечания к заказу. Отметил что являюсь инвалидом по слуху и лучше всего контактировать было через почту. Звонить только в случае крайней нужды. Но все равно поступил звонок для того что бы утвердить заказ и доставку. Все это можно было решить письменно; 3) Работать начинают только после того как оплатишь заказ, до этого ты пустое место; 4) При выборе способа доставки нет особо выбора ТК (заказ был в МО, г.Коломна). До одной ТК 500 рублей привоз товара и доставка оплачивается отдельно. Так что без вариантов, только "деловые линии", там оплата только за доставку; 5) Очень долгая доставка.

Ну ребята, если я захотел бы ждать - заказал бы почтой россии. Мне резина очень критически нужна, моя лысая почти, управляемость никакая. Рассчитывал что привезут за день, ну за два максимум. Ехать из Москвы в Коломну 2 часа, ну максимум от силы 3-4.Заказ был отгружен 16.10. Написано было "ориентировочная доставка 17.10". Сейчас уже 19.10, шин до сих пор нет и не известно когда привезут. И за что, собственно говоря, платится 656 рублей. Что бы привезли через неделю или вовсе через месяц? Таким макаром проще самому съездить и забрать в Москву или купить резину в другом месте.Понимаю что проблемы ТК слабо относятся к магазину, но все же относятся. Раз магазин сотрудничает с такой транспортной компанией - значит доверяет и считает ТК хорошей. Ну или хотя бы просто предупреждал бы что везут долго.Очень жалко выкинутых зря денег на доставку и ожидание. Не буду снова покупать скорее всего и тем более не рекомендую использовать ТК "деловые линии".

Трижды заказывал шины в магазине. Заказы обрабатываются очень быстро. Доставка в выбранную мной ТК.

Нет.

Быстро и качественно!

Быстрая скорость обработки заказа. Приветливый и вежливый персонал. Точное соответствие товара описанию на сайте.

Первоначально заказ размещал со смартфона. При этом в мобильном браузере было указано, что на выбранный товар распространяется акция по бесплатной доставке по России. Это явилось дополнительным стимулом для покупки. При дальнейшем же оформлении и оплате, которые я делал со стационарного компьютера, выяснилось, что "бесплатная доставка" лишь до определенной суммы, которую возвращают на счет клиента, при этом полную стоимость доставки платишь перевозчику при получении груза. Ну и дополнительная ложка "дегтя", то что товар был отправлен ко мне на Дальний Восток не из Москвы, а с Краснодара, что увеличило стоимость доставки на 30%. Об этом узнал уже после отгрузки на сайте перевозчика по номеру накладной. Остался неприятный осадок от таких маленьких хитростей.

Низкие цены на шины. Качество товара. Скорость обработки и доставки шин, заказываю в регион.

Суммарно 20 заказов на данном сайте, проблема возникла только с 1 заказом, после оплаты статус не изменился, поэтому сроки доставки были увеличины на несколько дней, вопрос был решен оперативно.

Продолжим работу.

оперативная работа, хорошие цены.

не

в целом нравится. покупал два комплекта уже.

Отличный выбор, приемлемые цены, вежливо и оперативно.

Не выявлено

Цена ниже чем в других магазинах с учетом доставки ТК. Третий заказ в данном магазине, шины под заказ, 25 оплатил, 28 уже отправили, молодцы. Второй заказ - предложили отличную цену, оплатил 2, 4 отправили. Первый заказ - нашел шины по приемлемой цене и в наличии, в других магазинах только заказ, шины до сих пор радуют.